Правила

1. Регистрация на сайте

1.1  Зарегистрироваться на сайте может любой пользователь глобальной сети Интернет.

1.2  При регистрации пользователь должен подтвердить своё согласие с правилами сервиса. В противном случае пользователю выдаётся отказ при регистрации.

1.3  Регистрация является абсолютно бесплатной для всех категорий посетителей.

1.4  Пользователь может также зарегистрироваться с помощью социальных сетей ВКонтакте, Facebook и Одноклассники.

1.5  Регистрация позволяет получить доступ к основным сервисам: размещению аукционов и участию в них, возможностям приоритетного размещения аукционов, комментированию и сервису личных сообщений, просмотру репутации и профилей других пользователей.

2. Правила размещения аукционов

2.1  Пользование основным функционалом размещения аукционов является абсолютно бесплатным для всех пользователей.

2.2 Размещение аукционов возможно только после прохождения процедуры верификации номера телефона в личном кабинете пользователя.

2.3 Разместить аукцион на портале Tikky может любой зарегистрированный пользователь в случае, если размещаемый аукцион не противоречит настоящим правилам.

2.4  При размещении аукциона продавец должен указывать максимально достоверную информацию, включая фотографию лота, номинальную цену покупки лота, свои контактные данные (включая имя и контактный номер телефона), город, в котором продаётся лот.

2.5  Каждый размещаемый на сайте аукцион подлежит модерации с целью проверки информации, указанной в размещаемом аукционе.

2.6  Модератор вправе отказать продавцу в размещении аукциона в случае некорректно заполненной информации или подозрения на мошенничество. Отказ может производиться без объяснения причин.

2.7  Размещаемый аукцион не может заканчиваться позже, чем за 24 часа до начала мероприятия.

2.8  С целью пресечения мошенничества и многократной перепродажи билетов начальная цена лота в размещаемом аукционе не может превышать 80% от номинальной цены билета. Минимальная планка цены лота при этом не устанавливается.

2.9  Команда Tikky не несёт ответственности за достоверность информации в аукционах, размещаемых на портале.

3. Правила проведения «обычных» аукционов

3.1  «Обычным» аукционом является аукцион, в котором сервис Tikky является площадкой для размещения информации и общения между продавцом и покупаталем, но не выступает гарантом проведения сделки по продаже/покупке лота.

3.2  Сервис Tikky не несёт ответственности за информацию, размещённую в «обычном» аукционе.

3.3  Размещение ставки возможно только после прохождения процедуры верификации номера телефона в личном кабинете пользователя.

3.4  Количество ставок при проведении «обычного» аукциона не ограничено. Минимальный размер следующей ставки определяется «шагом» ставки, определённым продавцом на этапе размещения аукциона.

3.5  Выигравшей объявляется ставка, являющаяся максимальной на момент завершения аукциона.

3.6  После завершения аукциона всем участникам аукциона и продавцу лота отправляется сообщение, свидетельствующее о завершении аукциона. При этом победителю аукциона отправляются контактные данные продавца, необходимые для дальнейшего получения лота.

3.7  В случае участия в «обычном» аукционе покупатель берёт все риски, связанные с получением лота в случае победы, на себя.

3.8  В случае размещения «обычного» аукциона продавец берёт все риски, связанные с передачей лота победителю аукциона, на себя.

 

4. Правила проведения «безопасных» аукционов

4.1  «Безопасным» аукционом является аукцион, в котором сервис Tikky не только является площадкой для размещения информации и общения между продавцом и покупателем, но и выступает гарантом проведения сделки по продаже/покупке лота.

4.2  Размещение «безопасного» аукциона является бесплатным для продавца.

4.3  Для размещения «безопасного» аукциона продавец должен выбрать опцию «Безопасный аукцион» в форме размещения.

4.4  Все «безопасные» аукционы помечаются специальной иконкой «Безопасный аукцион» в списке аукционов.

4.5  Количество ставок при проведении «безопасного» аукциона не ограничено. Минимальный размер следующей ставки определяется «шагом» ставки, определённым продавцом на этапе размещения аукциона.

4.6  После завершения «безопасного» аукциона всем участникам аукциона и продавцу лота отправляется сообщение, свидетельствующее о завершении аукциона. При этом победителю аукциона отправляется ссылка на оплату выигранного лота.

4.6  Участник «безопасного» аукциона, признанный победителем, должен в течение суток, но не позднее 24 часов до непосредственного начала мероприятия, произвести полную оплату лота в размере 100% от суммы выигранного лота.

4.7  В случае отсутствия факта внесения средств со стороны покупателя в течение 24 часов с момента победы в аукционе, аукцион считается отменённым по вине покупателя.

4.8  Победитель «безопасного» аукциона и продавец лота имеют право на написание претензии по итогам получения/передачи лота в течение 3 (трёх) суток по окончанию аукциона. В случае наличия веских доказательств администрация сервиса имеет право отменить проведённый аукцион.

4.10  В случае отсутствия претензий со стороны покупателя и продавца по истечению 3 (трёх) суток с момента завершения аукциона, аукцион считается успешно завершённым, и сумма в размере 100% от стоимости лота зачисляется на счёт продавцу.

4.11  В случае отмены проведённого аукциона по вине продавца администрация сервиса принимает решение о возврате средств покупателю в размере 100% внесённых за аукцион средств, включая комиссию за оплату «безопасного» аукциона.

5. Сортировка аукционов в общем списке

5.1  Все аукционы в общем списке отображаются в следующей последовательности:

- аукционы, для которых было оплачено приоритетное размещение, в порядке убывания по дате оплаты приоритетного размещения
- аукционы в порядке убывания рейтинга пользователя, разместившего аукцион
- в случае равенства рейтинга разместивших аукционы пользователей – в порядке убывания даты размещения аукционов.

 

6. Приоритетное размещение аукциона

6.1  Любой пользователь может использовать функцию приоритетного размещения аукциона, которая позволяет поднять аукцион на первое место в общем списке.

6.2  Оплата приоритетного размещения аукциона производится из личного профиля пользователя.

6.3  Приоритетное размещение аукциона гарантирует нахождение аукциона в начале общего списка аукционов в течение 24 часов с момента оплаты.

6.4  В случае поступления оплаты на приоритетное размещение во временной период приоритетного размещения другого аукциона, аукцион, заявка на приоритетное размещение которого подавалось последней, имеет право на первое место в общем списке аукционов. 

6.5  Аукционы, заявки на приоритетное размещение которых подавались ранее, опускаются на одну позицию ниже в общем списке аукционов, по убыванию в зависимости от даты и времени оплаты приоритетного размещения.

7. Система репутации

7.1  Все зарегистрированные пользователи получают баллы репутации за определённые действия на портале.

7.2  Каждому пользователю в автоматическом режиме присваивается рейтинг по следующим правилам:

-  пользователь прошел верификацию +50 баллов репутации;
- за каждый успешно завершённый «обычный» аукцион, который не был закрыт пользователем вручную, а завершился выбором победителя: +10 баллов репутации;
- за каждый успешно завершённый «безопасный» аукцион: +20 баллов репутации;
- за каждый сорванный «безопасный» аукцион (вне зависимости о того, размещал пользователь аукцион или принимал в нем участие как покупатель): -100 баллов репутации;
- за размещение контактного телефона в личном профиле: +5 баллов репутации;
- за регистрацию через социальную сеть: +5 баллов репутации.

7.3  Баллы репутации влияют на позицию аукциона в общем списке аукционов. Чем выше рейтинг продавца, разместившего аукцион, тем выше находится размещённый им аукцион в общем списке аукционов.

8. Верификация данных

8.1  Любой зарегистрированный пользователь может подать заявку на верификацию своих данных.

8.2  Подача заявки на верификацию осуществляется через личный кабинет пользователя

8.3  Процесс верификации может занимать от 1 до 3 рабочих дней.

8.4  Аукционы, размещаемые верифицированными пользователями, чаще всего находятся выше аукционов пользователей, не прошедших верификацию, за счёт более высокого рейтинга верифицированных пользователей (см. пункт 7.2 настоящих правил).